sábado, 31 de octubre de 2009

DIRECTOR, GERENTE, LIDER

¿Lideras como Hitler o como Gandhi?

Gandhi¿Cómo pueden llegar personalidades tan distintas como las de Hitler y Gandhi a convertirse en líderes indiscutibles? “Los Gandhi del mundo tienden a motivar a las personas, a crearles sueños y esperanzas. Los Hitler del mundo usan el temor y hacen responsables de sus problemas a los otros, lo que justifica su ataque contra ellos.

Con el tiempo, lo que sucede con los Hitler del mundo es que los otros grupos, sus víctimas, tarde o temprano se organizan, se defienden y los vencen. A veces esto toma tiempo, pero siempre sucede”, explicaba el profesor de Harvard John Kotter en una entrevista.

Perú 21 recogía las palabras de John Kotter en una entrevista. En ella, el profesor y experto en liderazgo afirmaba que "en el mundo sobran gerentes y faltan líderes". Esto significa que no basta con que otros te sigan, sino que hay que ir en busca de unos valores, lo que para Kotter puede identificarse bien con los "principios fundamentales" de Gandhi: "Los grandes líderes siempre desean el bien común, tienen una visión que beneficia a los demás y tienden a ser inclusivos. Por ello, debemos creer en el futuro y trabajar para que sea mejor".

Quizás esa visión a largo plazo sea la que impulse a las empresas acuciadas por la crisis a superar las dificultades. "Recordemos que, en una crisis, siempre hay nuevas oportunidades si se las busca bien. Sólo hay que identificarlas". Exactamente lo mismo que ocurre con el liderazgo: "Si todo está estable, o si las cosas están bien, hay muchas fuerzas que actúan para que éstas no cambien. Entonces no hay mucho aliento o motivación para que la gente salga adelante y se convierta en líder. Sin embargo, en situaciones de crisis se rompe el sistema existente y esto facilita el surgimiento de líderes".

Aunque para Kotter no todo vale, sino que los líderes duraderos serán aquellos que tengan la suficiente inteligencia emocional para guiar a su equipo hacia unos valores positivos. "El liderazgo tiene que ver más con ayudar a las personas y las organizaciones a adaptarse y a tomar las ventajas del cambio -explicaba-. La gerencia está en el proceso de planificación, de control, personal. El liderazgo otorga y crea una visión de futuro, inspira a la gente y hace que ésta asimile el cambio y lo haga suyo".

Fuente:    Logotipo de Euskadi+innova

El Gerente, El Director y El Líder:

Gerente: La gerencia está en el proceso de planificación, de control, personal. Según artículo.

Director: El que dirige. Dirigir: Llevar una cosa hacia un término o lugar señalado. Orientar o poner las pautas para la realización de un trabajo. Diccionario de la lengua española © 2005 Espasa-Calpe

Líder: El liderazgo otorga y crea una visión de futuro, inspira a la gente y hace que ésta asimile el cambio y lo haga suyo". Según artículo.

PUES, ESO

LOS LIDERES SON NECESARIOS, PERO CUDADIN CON QUIEN NOS TOPAMOS.

Después de los líderes vendrán los directores y detrás los gerentes

jueves, 29 de octubre de 2009

LA GRIPE A

UNA REFLEXIÓN Y UNA PROPUESTA EN RELACIÓN A LA NUEVA GRIPE

16 septiembre 2009

Teresa Forcades i Vila, médica, doctora en salud pública

Este documento es una traducción del original catalán que puede encontrarse en el bloc de Teresa Forcades en www.catalunyareligio.cat

1. DATOS CIENTÍFICOS

- Los dos primeros casos conocidos de la nueva gripe (virus A/H1N1 cepa S-OIV) se diagnosticaron en California (EEUU) el día 17 de abril de 2009 [1]

- La nueva gripe no es nueva porque sea del tipo A, ni tampoco porque sea del subtipo H1N1: la epidemia de gripe de 1918 fue del tipo A/H1N1 y desde 1977 los virus A/H1N1 forman parte de la temporada de gripe de cada año [2]; lo único que es nuevo es la cepa S-OIV [3] [4]

- Un 33% de las personas mayores de 60 años parecen tener inmunidad para el virus de la nueva gripe [5]

- Desde su inicio hasta el 15 de septiembre del 2009, han muerto de esta gripe 137 personas en Europa y 3.559 en todo el mundo [6]; hay que tener en cuenta que cada año mueren en Europa entre 40.000 y 220.000 personas a causa de la gripe [7]

- Tal y como han manifestado públicamente reconocidos profesionales de la salud – entre ellos el Dr. Bernard Debré (miembro del comité nacional de ética de Francia) y el Dr. Juan José Rodríguez Sendín (presidente de la asociación de colegios de médicos del Estado Español) – , los datos obtenidos de la temporada de gripe que ya han pasado los países del hemisferio sur, demuestran que la tasa de mortalidad y de complicaciones de la nueva gripe es inferior a la de la gripe de cada año [8]

2. IRREGULARIDADES QUE HAY QUE EXPLICAR

- A finales de enero del 2009, la filial austríaca de la farmacéutica norteamericana Baxter distribuyó a 16 laboratorios de Austria, Alemania, la República Checa y Eslovenia, 72 Kg. de material para preparar miles de vacunas contra el virus de la gripe estacional; las vacunas tenían que ser administradas a la población de estos países durante los meses de febrero-marzo; antes de que ninguna de estas vacunas fuese administrada, un técnico de laboratorio de la empresa BioTest de la República Checa decidió por su cuenta probar las vacunas en hurones, que son los animales que desde 1918 se utilizan para estudiar las vacunas de la gripe; todos los hurones vacunados murieron; se investigó entonces en qué consistía exactamente el material enviado por la casa Baxter y se descubrió que contenía virus vivos de la gripe aviar (virus A/H5N1) combinados con virus vivos de la gripe de cada año (virus A/H3N2); si esta contaminación no se hubiese descubierto a tiempo, la pandemia que sin base real están anunciando las autoridades sanitarias globales (OMS) y nacionales, ahora seria una espantosa realidad; esta combinación de virus vivos puede ser especialmente letal porque combina un virus que tiene un 60% de mortalidad pero es poco contagioso (el virus de la gripe aviar) con otro que tiene una mortalidad muy baja pero con una gran capacidad de contagio (un virus de los de la gripe de cada año) [9]

- El 29 de abril del 2009, cuando hacía sólo 12 días que se habían detectado los dos primeros casos de la nueva gripe, la Dra. Margaret Chan, directora general de la OMS, declaró que el nivel de alerta por peligro de pandemia se encontraba en fase 5 y ordenó que todos los gobiernos de los estados miembros de la OMS activasen planes de emergencia y de alerta sanitaria máxima; un mes más tarde, el 11 de junio del 2009, la Dra. Chan declaró que en el mundo ya teníamos una pandemia (fase 6) causada por el virus A/H1N1 S-OIV [10]; ¿cómo pudo declarar algo así cuando, de acuerdo con los datos científicos expuestos más arriba, la nueva gripe es en realidad más benigna que la gripe de cada año y, además, no es un virus nuevo y ya existe parte de la población que tiene inmunidad?; lo pudo declarar porque en el mes de mayo la OMS había cambiado la definición de pandemia; antes de mayo del 2009 para poder declarar una pandemia era necesario que muriese a causa de un agente infeccioso una proporción significativa de la población; este requerimiento – que es el único que da sentido a la noción clínica de pandemia y a las medidas políticas que se le asocian – fue eliminado de la definición el mes de mayo del 2009 [11], después que el 26 de abril los EEUU se hubiesen declarado en “estado de emergencia sanitaria nacional”, cuando en todo el país sólo había habido 20 personas infectadas de la nueva gripe y ninguna de ellas había muerto [12]

3. CONSECUENCIAS POLÍTICAS DE LA DECLARACIÓN DE “PANDEMIA’

- En el contexto de una pandemia es posible declarar la vacuna obligatoria para determinados grupos de personas o incluso para el conjunto de los ciudadanos [13]

- ¿Qué le puede ocurrir a una persona que decida no vacunarse? Mientras no se haya decretado que la vacuna es obligatoria, no le puede ocurrir nada; ahora bien, si llegase a decretarse la obligatoriedad, el estado tiene la obligación de hacer cumplir la ley imponiendo multa o prisión (en el estado de Massachussetts la multa propuesta para este caso podría llegar a los 1.000 dólares por día que pasa sin que te vacunes [14])

- Frente a esto, hay quien puede pensar: si me obligan, pues me vacuno y ya está, total, la vacuna es más o menos como la de cada año, tampoco hay para tanto…

- Es necesario que se sepa que hay tres novedades que hacen que la vacuna de la nueva gripe sea diferente a la de cada año: la primera novedad es que la mayoría de los laboratorios están diseñando la vacuna de manera que con una sola inyección no sea suficiente y sean necesarias dos; la OMS recomienda también que no se deje de administrar la vacuna de la gripe estacional; quién siga estas recomendaciones de la OMS se expone a ser inyectado tres veces; esto es una novedad que teóricamente multiplica por tres los posibles efectos secundarios, pero en realidad nadie sabe qué efectos puede causar, pues nunca antes se había hecho algo así. La segunda novedad es que algunos de los laboratorios responsables han decidido añadir a la vacuna coadyuvantes más potentes que los utilizados hasta ahora en la vacuna anual; los coadyuvantes son sustancias que se añaden a la vacuna para estimular el sistema inmunitario; la vacuna de la nueva gripe que está fabricando el laboratorio Glaxo-Smith-Kline, por ejemplo, contiene un coadyuvante llamado AS03 (una combinación de escualeno y polisorbato que multiplica por diez la respuesta inmunitaria; el problema con esto es que nadie puede asegurar que este estímulo artificial del sistema inmunitario no provoque enfermedades auto inmunitarias graves al cabo de un tiempo (como la parálisis ascendente de Guillain-Barré) [15]; y la tercera novedad, que distingue la vacuna de la nueva gripe de la vacuna de cada año, es que las compañías farmacéuticas que la fabrican están exigiendo a los estados que firmen acuerdos que les proporcionen impunidad en caso de que las vacunas tengan más efectos secundarios de los previstos (ej: está previsto que la parálisis de Guillain-Barré afecte a unas 10 personas de cada millón que se vacunen); los EEUU ya han firmado un acuerdo que libera tanto a los políticos como a las farmacéuticas de toda responsabilidad por los posibles efectos secundarios de la vacuna [16].

UNA REFLEXIÓN

Si el envío de material contaminado que fabricó la casa Baxter en enero no hubiese sido casualmente descubierto, se habría producido efectivamente la gravísima pandemia con el potencial de causar la muerte de millones de personas que algunos están anunciando. Es inexplicable la falta de resonancia política i mediática de lo que ocurrió en febrero en el laboratorio checo. Aún es más inexplicable el grado de irresponsabilidad demostrado por la OMS, por los gobiernos y por las agencias de control y prevención de enfermedades en declarar una pandemia y promover un nivel de alerta sanitaria máxima sin base real. Es irresponsable e inexplicable hasta extremos inconcebibles la billonaria inversión de euros obtenidos del erario público destinados a fabricar millones y millones de dosis de vacuna contra una pandemia inexistente, mientras no hay suficiente dinero para ayudar a millones de personas (más de 5 millones sólo en los EEUU) que a causa de la crisis han perdido su trabajo y su casa.

Mientras no se aclaren estos hechos, el riesgo de que puedan distribuirse vacunas contaminadas este invierno y el riesgo de que puedan llegar a adoptarse medidas legales coercitivas para forzar la vacunación, son riesgos reales que en ningún caso hay que infravalorar.

En caso de que la gripe siga tan benigna como hasta ahora, no tiene ningún sentido exponerse al riesgo de recibir una vacuna contaminada o de sufrir una parálisis de Guillain-Barré.

En caso de que la gripe se agrave de forma inesperada, como ya hace meses que anuncian sin tener ninguna base científica un número sorprendente de altos cargos – entre ellos la directora general de la OMS –, y de repente empiecen a morir a causa de la gripe muchas más personas de lo que es habitual, aún tendrá menos sentido dejarse presionar para vacunarse, porque una sorpresa así sólo podrá significar dos cosas: 1. que el virus de la gripe A que ahora circula ha sufrido una mutación; 2.- que está circulando otro (u otros) virus. En ambos casos la vacuna que se está preparando ahora no serviría para nada y, teniendo en cuenta lo que ocurrió en enero con la casa Baxter, pudiera ser que incluso fuera la vía de transmisión de la enfermedad.

UNA PROPUESTA

Mi propuesta es clara:

- Además de mantener la calma, tomar precauciones sensatas para evitar el contagio y no dejarse vacunar, cosa que ya proponen muchas personas con sentido común en nuestro país

- Hago un llamamiento a activar con carácter urgente los mecanismos legales y de participación ciudadana necesarios para asegurar de forma rotunda que no se podrá forzar a nadie en nuestro país a ser vacunado en contra de su voluntad, y que los que decidan libremente vacunarse no serán privados del derecho a exigir responsabilidades ni del derecho a ser compensados económicamente (ellos o sus familiares) en caso que la vacuna les cause una enfermedad grave o la muerte.


[1] Zimmer SM, Burke, DS. Historical Perspective: Emergence of Influenza A (H1N1) viruses. NEJM, Julio 16, 2009. p. 279

[2] ‘The reemergence was probably an accidental release from a laboratory source in the setting of waning population immunity to H1 and N1 antigens’, Zimmer, Burke, op. cit., p. 282

[3] Zimmer, Bunker, op. cit., p. 279

[4] Doshi, Peter. Calibrated response to emerging infections. BMJ 2009;339:b3471

[5] US Centers for Disease Control and Prevention. Serum cross-reactive antibody response to a novel influenza A (H1N1) virus after vaccination with seasonal influenza vaccine. MMWR 2009; 58: 521-4.

[6] Datos oficiales del centro europeo para el control y prev. de enfermedades (www.ecdc.europa.eu)

[7] Datos oficiales del centro europeo para el control y prev. de enfermedades (www.ecdc.europa.eu)

[8] Cf. Le Journal du Dimanche (25 juliol ’09): Debré: ‘Cette grippe n’est pas dangereuse’; cf. La Razón (4 septiembre ’09): Rodríguez Sendín: Cordura frente el alarmismo en la prevención de la gripe A

[9] Cf. Virus mix-up by lab could have resulted in pandemic. The Times of India, sección de ciencia, 6 marzo 2009.

[10] http://www.who.int/mediacentre/news/statements/2009

[11] Cohen E. When a pandemic isn’t a pandemic. CNN, 4 de mayo ’09. http://edition.cnn.com/2009/HEALTH/05/04/swine.flu.pandemic/index.html

[12] Doshi Peter Calibrated response to emerging infections VMJ 2009;339:b3471

[13] Falkiner, Keith. Get the rushed flu jab or be jailed. Irish Star Sunday, 13 septiembre ’09.

[14] Senate Bill n. 2028: An act relative to pandemic and disaster preparation and response in the commonwealth. 4 agosto ’09. Cf. Moore, RT. Critics rage as state prepares for flu pandemic. 11 septiembre ’09. WBUR Boston.

[15] Cf. Vaccination H1N1: méfiance des infirmières. www.syndicat-infirmier.com/Vaccination-H1N1-mefiance-des.htlm

[16] Stobbe, Mark. Legal immunity set for swine flu vaccine makers. Associated Press, 17 Julio ’09.

Búsqueda de empleo

Cómo hacer un currículum vitae

Conoce los pasos para elaborar un currículo organizado y que aporte una buena impresión.

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Una prueba situacionalEl currículum es la primera información que la empresa tiene de los candidatos a un puesto de trabajo. Es necesario elaborarlo de una manera estructurada y organizada para que esta primera impresión sea buena.

Los pasos para elaborar un buen currículum son:

- Datos personales: Nombre y apellidos, lugar y fecha de nacimiento, estado civil y datos de contacto (dirección, teléfono y dirección de correo electrónico).

- Formación académica: Estudios realizados. Es importante incluir la fecha y el centro donde se han realizado.

- Títulos y seminarios: También indicando fecha de realización y centro por el que se han impartido.

- Experiencia profesional: Es conveniente incluir las fechas en las que se han desempeñado los trabajos y las tareas realizadas.

- Idiomas: Hay que señalar el nivel de los idiomas que se conocen. Además, si se tiene algún título que certifique este nivel, es beneficioso incluirlo.

- Informática: Incluir en este apartado el nivel de las aplicaciones informáticas que se conozcan al igual que los títulos en esta materia.

- Otros datos de interés: Aquí se deben incluir datos como carnet de conducir, posesión de coche propio, disponibilidad de horarios...

Además, otras recomendaciones son que cada apartado esté bien estructurado y que se distinga fácilmente de los demás (utilizando negrita o subrayado, por ejemplo) y que el currículum no se exceda de una o dos páginas. Es conveniente que los datos se ordenen cronológicamente de manera directa (empezar por los más antiguos) o inversa (primero los más recientes). Además, hay que cuidar la imagen, es decir, utilizar un papel de buena calidad y adjuntar una fotografía de tamaño carnet que sea reciente.

Por último, no se debe mentir . Los datos de formación y experiencia tienen que ser reales ya que los responsables de la selección pueden darse cuenta del engaño y en ese caso quedaremos excluidos del proceso.

 

Si necesitas empleo o quieres cambiar el que tienes, practica y envía tu currículum,

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TRAINER

miércoles, 28 de octubre de 2009

LA GESTION DEL CONOCIMIENTO

Hay dos mil definiciones, hay todavía más Gurús, entresaco de Wikipedia lo que entiendo como la definición más correcta, sobretodo más coherente y tangible para la mayoría de las empresas (pymes).

La Gestión del conocimiento (del inglés Knowledge Management) es un concepto aplicado en las organizaciones, que busca transferir el conocimiento y la experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.

Usualmente el proceso implica técnicas para capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que preste beneficios y se pueda compartir.

El proceso de la Administración del Conocimiento, también conocido en sus fases de desarrollo como "aprendizaje corporativo" o "aprendizaje organizacional", tiene principalmente los siguientes objetivos:

  • Identificar, recoger y organizar el conocimiento existente.
  • Facilitar la creación de nuevo conocimiento.
  • Apuntalar la innovación a través de la reutilización y apoyo de la habilidad de la gente a través de organizaciones para lograr un mejor desempeño en la empresa.

La transferencia del conocimiento (un aspecto da la Administración del Conocimiento) ha existido siempre como proceso en las organizaciones. De manera informal por medio de las discusiones, sesiones, reuniones de reflexión, etc., y de manera formal por medio del aprendizaje, el entrenamiento profesional y los programas de capacitación.

Si quieres leerlo completo pincha aquí

Si tuviera que explicárselo a un amigo le diría, tú, responde a las siguientes preguntas y estarás Gestionando el Conocimiento de tu Empresa:

¿Qué se sabe en la organización, que sea estratégico para la empresa?

De lo que se sabe, ¿que debemos retener y guardar?

Y ésto, ¿como lo retenemos, guardamos y transmitimos?

¿Qué se necesita saber en la organización para cumplir su misión y objetivos y no dominamos?

y responder

¿QUE?

¿QUIEN?

¿COMO?

¿CUANDO?

Y ¿DONDE?

Prepara el Plan y a CUMPLIRLO.

martes, 27 de octubre de 2009

COACHING

Entrenamiento para la Vida Diaria

En el Coaching, el coach acompaña al cliente o coachee a resolver sus dificultades, a desarrollar su potencial con los grandes recursos que el cliente atesora, en una intervención breve en el tiempo.

Coaching
Asumir responsabilidad y poder, transformar el observador y diseñar e implementar nuevas acciones, son los fines de un Coaching exitoso (Leonardo Wolk).

Los hechos son del pasado; la opinión, del presente; y la acción se centra en el futuro.

MeditaciónEn el Coaching se hace un 10% de escucha del pasado y un 90% de escucha del futuro (lo contrario de nuestras vidas).

Servicio dirigido principalmente a empresas y sus cargos directivos, pero que es apropiado para el desarrollo personal y profesional de cualquier individuo.Grupo

En TRAINER (Asesoría para la Mejora de la Competitividad), aplicamos el conocimiento y la experiencia adquirida en el mundo del deporte junto a técnicas específicas, para incrementar el crecimiento personal y el éxito en los negocios.

Porque la vida es el deporte más duro, ¿no deberíamos prepararnos adecuadamente, progresando en nuestras facetas personales y profesionales, hasta alcanzar el éxito?

Trainer Sport 1

COACHING

Las bases del coaching

Como otras herramientas en la gestión empresarial, la idea del coaching no es nada nuevo. Pero ¿qué es realmente?

GRIKER ORGEMER parasaber.com

Entrenador y entrenadoDecía Sócrates (el coach por excelencia) que no existe el enseñar, sólo existe el aprender. Sócrates ayudaba a aprender haciendo preguntas y dejando al otro encontrar la respuesta; se veía a sí mismo como una "comadrona del conocimiento": una matrona ayuda a dar a luz, pero no da a luz. De la misma forma, él creía que se puede ayudar a la gente a comprender, pero que no se puede hacer que la gente comprenda... sutil, ¿verdad? El coach o entrenador ha de adoptar una postura similar de "comadrona" que ayuda a desarrollar habilidades, sin olvidar que no es él quien las desarrolla, es su entrenado.

Esto último puede parecer algo obvio, pero en la práctica no lo es tanto, porque obliga a actuar al entrenador de manera diferente a como solemos funcionar las personas. Estamos acostumbrados a decir a los demás qué tienen que hacer (algunas veces hasta explicamos el cómo), suponiendo que lo que está claro para nosotros ha de estar igualmente claro para los demás. Y eso no es coaching. Si nos limitamos a hablar, a dar instrucciones, nuestro objetivo de desarrollar personas se pierde por el camino.

Para ser un buen coach o entrenador deberíamos recordar que:

- Un coach puede ayudar a ganar un partido, pero no es quien sale al terreno de juego.

- Para lograr los objetivos, el coach deberá dejar de de hablar y dar instrucciones y pasar a formula preguntas para que su entrenado llegue a unas conclusiones y tome decisiones. Si son acertadas o no es algo que ya se trabajará luego.

La estructura de las sesiones de coaching debe contener cuatro momentos principales:

- Establecimiento de objetivos

- Exploración de la situación real

- Búsqueda de opciones

Como punto final mencionar que es fundamental que el entrenador tenga una visión optimista sobre el potencial de las personas, y no emplee la crítica o el reproche en su relación con el entrenado. En el coaching de tareas, el entrenador ha de pensar en su discípulo en términos de su potencial futuro, no de su desempeño en el pasado.

lunes, 26 de octubre de 2009

INNOVAR EN EL DEPORTE

TRAINER SPORT

Trainer Sport 1Trainer Sport, Consulting para la Mejora del Rendimiento ofrece una ámplia variedad de servicios de Psicología Deportiva y Coaching, que se adaptan tanto a las necesidades del entrenamiento individual como del entrenamiento colectivo; así como a los de tipo global que prestamos a entidades deportivas y clubs.

Los tipos de entrenamiento específicos tienen como objetivo mejorar las capacidades de los deportistas, tanto en el campo de la élite como en el deporte de base.


Los servicios se pueden prestar en nuestras oficinas, o en las propias instalaciones del cliente.

Las sesiones de trabajo se adaptan en la medida de lo posible a las posibilidades presenciales de los individuos o grupos y pueden desarrollarse con apoyo telefónico, del correo electrónico o a través de webcam.

También pueden incluir la asistencia a entrenamientos y competiciones, si ambas partes lo consideran necesario.

Además de los servicios específicos Trainer Sport organiza diversos cursillos y clinics, orientados a mejorar la preparación de entrenadores y deportistas en el campo de la psicología deportiva.

Sport Psychology Evaluation es un instrumento a disposición de los clubes para minimizar el riesgo que supone la contratación de un deportista y facilitar una revalorización futura del jugador al tener una mayor seguridad sobre su actuación deportiva y su comportamiento personal.

Trainer Sport 1

ESCUCHAR EN VEZ DE OIR

¿Alguna vez has escuchado a un interlocutor pero al final no recordaste nada de la conversación?

GRIMER ORGEMER parasaber.com

Escucha activaEscuchar es "prestar atención a lo que se oye", según la Real Academia Española. Hacer esto muy buen es una habilidad sumamente importante en la vida profesional y personal. Para ser un oyente efectivo necesitas practicar la escucha activa, cuando escuchas bien, con atención y cuidado, intentando entender lo que te dice la otra persona.

Tenemos la tendencia a no escuchar lo que nos dice el interlocutor porque estamos unos pasos por delante pensando en cómo vamos a responder a la persona con la que hablamos. Es importante poner el enfoque en las palabras, el mensaje y la manera de hablar del interlocutor para escuchar bien. La otra persona se da cuenta cuando no estás escuchando y normalmente se molestará por ello. En este momento puedes dañar la relación, por ejemplo perder una venta en la vida profesional u ofender los sentimientos de un amigo en la vida personal.

Por otro lado es beneficioso practicar la escucha activa. La otra persona sentirá la confianza necesaria para ser sincera con nosotros y valorada, lo que es importante para motivar a otros. También fomentará una relación positiva del respeto con el interlocutor. Le parecerá a la otra persona que su mensaje es importante y estará relacionándose con el oyente.

Es posible entrenarnos en la escucha activa y cualquier persona puede llegar a dominar esta habilidad con la práctica y la resolución. Nuestros clientes, compañeros de trabajo, familiares, amigos...se darán cuenta del cambio y valorarán nuestro esfuerzo.

domingo, 25 de octubre de 2009

CAMBIO DE MODELO

5 claves para ser un líder responsable

Publicado el 23-10-2009 por Montse Mateos. Madrid.

'El código del liderazgo' es uno de los libros de Ulrich. En el mismo, identifica cinco factores que los líderes de éxito tienen que demostrar.

Ver imagen en tamaño completo1. ¿Tenemos una idea de cuál puede ser nuestro futuro? Los líderes deben ser estrategas. Sólo los directivos responsables tienen una idea de lo que quieren conseguir, tanto la parte fiscal, como la social corporativa.

2. Deben ejecutar. Son personas que consiguen hacer cosas y se aseguran de que todo se haga con integridad y claridad. Ellos mismos se hacen rendir cuentas y obligan a los demás a rendir cuentas cuando se trata de conseguir resultados.

3. Los líderes son gestores de talento, y por este motivo se cercioraran de que todos sus empleados tengan la capacidad y el compromiso necesario para desarrollar su trabajo y sentido de propósito.

Ver imagen en tamaño completo4. Desarrollan el capital humano. Un líder responsable es como un buen padre: invierte en sus hijos para que tengan oportunidades de aprender. Es lo opuesto a los ‘padres helicóptero’ que sobrevuelan sobre sus hijos de forma paternalista.

5. Tiene credibilidad personal. Los líderes responsables tienen capacidad para actuar manejando una serie de valores. Son personas comprometidas para ayudar a sus empleados a crecer y desarrollarse desde la voluntad.

viernes, 23 de octubre de 2009

CAMBIO DE MODELO

Por qué no es bueno hacer el vago

Publicado el 22-10-2009 por Lucy Kellaway,

Hacer el vago no es motivo de orgullo. La lección es simple: para ganar dinero, no seas holgazán y prepárate.

La otra noche pregunté a mi hijo más pequeño qué le parecía su nuevo instituto. Tras considerarlo brevemente me respondió: "No es muy tranquilo".

En un primer momento, encontré cómico que esperase que esta cara escuela tradicional fuera a ser tranquila y que considerase un defecto el no serlo. Le advertí que no me gastaba 15.000 de libras (16.429 euros) anuales para que aprendiese a hacer el vago, algo que parecía tener ya controlado. Me miró con una sonrisa de desconcierto.

Pero de pronto dejé de encontrarlo gracioso. ¿Cómo podía haber permitido que con casi 12 años no conociera la verdad más importante de la vida? Que vaguear no debería ser lo primero que uno hace, sino lo último. Sólo una vez que se ha hecho todo lo demás, como encontrar tus espinilleras o aprender el vocabulario de latín, se pueden tomar las cosas con calma.

Sin embargo, los niños de hoy en día consideran que la holgazanería –o la vegetación, como prefiero llamarlo– es el orden natural de las cosas. Muchos de ellos (en especial los chicos) esperan que la vida siga siendo cómoda una vez se incorporen al mercado laboral. Esto representa un peligro para los empresarios mayor que cualquier cosa que puedan reprocharle a los niños que hayan terminado la escuela –como no saber escribir o sumar–.

La semana pasada, leí que se estaba animando a los banqueros de la City a acudir a las escuelas locales para enseñar a los estudiantes "aptitudes para encontrar trabajo" y "liderazgo escolar". No tengo ni la más remota idea de en qué consisten estas ideas, pero espero que equivalgan a medidas contra el holgazaneo. Los banqueros intentarían tener éxito allí donde los padres hemos fracasado manifiestamente: transmitir que hacer el vago ni mola ni es motivo de orgullo. La lección es simple: para ganar dinero, no seas holgazán y prepárate.

Esta obvia lección es muy apreciada en los círculos de negocios. Cuando Robert Rosen publicó recientemente su libro Just Enough Anxiety (Preocupaciones, las justas), en el que exponía que la presión es vital para alcanzar el éxito, todos ahogaron un grito de asombro.

Pero no hay duda de que tiene razón: incluso aunque hacer el vago pudiera ser zen, no conduce al éxito. Para triunfar en el mercado laboral –o en cualquier otra área competitiva– hay que ser tenaz, obsesivo y trabajador.

Para comprobar si había alguna excepción a esta regla, escribí "consejero delegado holgazán (chilled)" en Google. Lo único que pude encontrar fue al consejero delegado de una empresa llamada Chill International anunciando el lanzamiento de una nueva compresa para la menopausia –que no era precisamente lo que buscaba–.

Dado que la vaguería conduce inexorablemente al fracaso, es importante determinar su origen. Sospecho que es una mezcla de naturaleza y educación: algunos bebés nacen siendo más holgazanes que otros, y a menos que se remedie no suelen cambiar.

Si dividimos a los trabajadores entre vagos y aplicados, surgen interesantes patrones. Los jóvenes son más holgazanes que los mayores, y el sur del continente es más vago que el norte. La semana pasada estuve dos días en España en una reunión del consejo de una empresa. Durante una cena, eran las 12 de la noche y los españoles seguían pidiendo más y más platos y parecían cada vez más relajados mientras que los nervios de los británicos aumentaban por momentos. Me hizo plantearme si la holgazanería no supondría una barrera más grande para el correcto trabajo entre distintas nacionalidades que el idioma.

Barack Obama tiene el trabajo más poderoso del mundo pero parece bastante holgazán. Sin embargo, estoy dispuesta a jugarme mi propia vivienda a que Obama no llegó a la Casa Blanca haciendo el vago. Ha logrado realizar el truco definitivo: ser tenaz y, al mismo tiempo, parecer relajado. Es un ejemplo peligroso para los jóvenes. Cuando ven a Obama en la televisión habría que decirles: no hagas esto en casa. Apréndete el vocabulario de latín.

POR AHÍ HAY QUE EMPEZAR,

POR LA RECUPERACIÓN DE VALORES

jueves, 22 de octubre de 2009

LA CRISIS

¿En qué beneficia y en qué perjudica el empuje del euro?

Pedro Calvo 22/10/2009 - 7:58 elEconomista.es

Monedaseuro.jpgYa está. El euro vuelve a cambiarse a 1,50 dólares, una cota que recuperó ayer tras 14 meses sin pisar sobre ella. Dada la fragilidad mostrada por el dólar en las últimas semanas, sólo era cuestión de tiempo que la reconquistara. Pero no por ello pierde trascendencia. Pocos aspectos tienen la capacidad de generar un impacto tan variado e intenso en la economía y los mercados como la evolución de los tipos de cambio. Y, por tanto, los interrogantes se multiplican. ¿A quién beneficia? ¿Y a quién perjudica? ¿Cómo lo hace? En esto, como en muchas otras cosas, la sonrisa va por barrios.

Petróleo

El petróleo está siendo un infatigable compañero de subidas del euro. En lo que va de año, el barril Brent, de referencia en Europa, se revaloriza un 73%, mientras que la divisa europea se aprecia un 7,5%, porcentaje que crece hasta el 20% desde mediados de febrero. ¡Y menos mal que ambos caminan juntos! Como el crudo cotiza en dólares, la apreciación de la moneda única limita la factura energética que debe pagar la eurozona por el combustible. Al cambio actual, cada barril Brent cuesta 52,6 euros; si la divisa europea estuviera, por ejemplo, en los 1,25 dólares, el precio crecería hasta los 63,2 euros.

Como el petróleo ya se encuentra por encima de los precios marcados en 2008, a partir de ahora dejará de ser desinflacionista, como ha ocurrido hasta ahora en 2009, para ser inflacionista. En este sentido, el euro amortiguará el impacto alcista del crudo sobre los precios, un motivo que contribuirá a tener la inflación bajo control y que, por tanto, retrasará el ímpetu del Banco Central Europeo (BCE) por elevar los tipos de interés. Ambos efectos ?el abaratamiento de la factura energética y el freno inflacionista? sitúan a España entre los beneficiarios de la fortaleza del euro.

Endeudamiento

Las compañías que tengan costes, deuda o financiación bancaria en dólares lo estarán celebrando en estos momentos, porque la moneda única les facilita el camino. Si, por ejemplo, tuvieran que devolver hoy un préstamo de 10 millones de dólares, les bastaría con 6,66 millones de euros para abonar esa cantidad; a un cambio de 1,25 dólares por euro, esa cifra se elevaría hasta los 8 millones de euros. Esta consecuencia puede generar un efecto llamada para que las empresas lancen emisiones en dólares. En España se han producido dos ejemplos en las últimas semanas: Grifols, que ha lanzado 600 millones de dólares, y Santander, que quiere captar hasta 1.500 millones de dólares.

Opas en Estados Unidos

El fortalecimiento de la moneda única eleva la capacidad de compra de los europeos. Aspectos como la adquisición en maquinaria o tecnología procedente de EEUU, o que se vende en dólares, resulta más barata. Este efecto permite que el momento actual, gracias la pujanza de la divisa europea, sea el propicio para que las empresas europeas se vayan de compras por EEUU. Por una empresa de 2.000 millones de dólares, bastaría con desembolsar 1.333,3 millones de euros. ¿Y si se cambiara a 1,20? La factura aumentaría a 1.666,7 millones de euros.

Comercio intraeuropeo

El empuje del euro puede incentivar la actividad comercial dentro de la eurozona. Los países exportadores, viendo cómo la fortaleza del euro les perjudica ?como se comenta más adelante?, pueden optar por ofrecer a sus eurovecinos los productos que no logran vender fuera de la región. España también figura entre los beneficiados de este impacto.

Turismo y compras

El Give me two! ? ¡Dame dos! ?, tradicional en los tiempos de una peseta que se cambiaba a 100 unidades por dólar, vuelve a cobrar vigencia gracias al euro. Sin necesidad de cruzar el Atlántico, la compra de libros sale más económica. ¿Un ejemplo? Las memorias del ex presidente de la Reserva Federal (Fed), Alan Greenspan, cuestan en España entorno a 20 euros. En Amazon, su precio ?incluyendo los gastos de envío? se limita a 15 dólares, que al cambio se quedan en 10 euros.

Exportaciones

El sector exportador es, sin duda, el que más se ve penalizado por la escalada del euro. A un cambio de 1,25 dólares, un coche de 10.000 euros supondría un desembolso de 12.500 dólares. Si el billete verde se debilita hasta las 1,5 unidades por euro, un estadounidense pagaría 2.500 dólares más, hasta 15.000. Este impacto resulta especialmente sensible en el principal motor de la eurozona, Alemania, por su clara vocación exportadora. El euro, por tanto, amenaza su aún incipiente recuperación, algo que redundaría a su vez en el resto de la región. En este sentido, conviene recordar que, en cuanto se aprecia contra el dólar, el euro sube inmediatamente contra las restantes divisas mundiales que ligan su marcha a la de la moneda estadounidense. El caso más claro ?y sensible en estos momentos- es el de China, país para el que también se encarecen los productos europeos.

Resultados

La subida de la moneda única tampoco beneficia a aquellas empresas que obtenga parte de sus resultados en dólares. A la hora de repatriarlos, esa cantidad mermará cuando haga el cambio. Un beneficio de 100 millones de dólares se reduce ahora a 66,6millones de euros; a un cambio de 1,25, se situaría en 80. En este sentido, el sector petrolero figura entre los más castigados.

Confianza

Habitualmente, la subida del euro se traduce en un descenso de la confianza de los empresarios, una consecuencia que repercutiría en sus decisiones de inversión y empleo. Ruido político En una situación de crisis, la fortaleza del euro puede agriar las relaciones entre los líderes políticos y el BCE, al tiempo que puede alimentar tentaciones comerciales proteccionistas, dos consecuencias nada positivas para el futuro de la región.

Buscar beneficios a esta situación es buscarle 20 pies al gato. La empresa española sale perjudicadísima, las inversiones extranjeras brillarán por su ausencia y el único mercado para el producto español queda limitado a la UE, en donde los productos españoles resultan cada vez más caros por la competencia de los nuevos países que se han integrado en la UE.
¿El petróleo barato? Recordemos que gran parte de su precio son impuestos.

ESTO SE DECIA DEL PRECIO DEL PETROLEO HACE MES Y MEDIO

SE PUEDE HACER TURISMO E IMPORTAR...

¡¡CON QUÉ DINERO!!, SI NO TENEMOS INGRESOS ¿SERA POR TELEVISIÓN?

EIBAR, LA CRISIS Y ERREBAL

El paro se incrementa en un 60 % y tiene el peor nivel desde los ochenta

Se han alcanzado los 3.181 parados en septiembre en el Bajo Deba, cuando el pasado mes de diciembre sumaban 2.102 parados

22.10.09 - ALBERTO ECHALUCE D.V.

El paro se incrementa en un 60 % y tiene el peor nivel desde los ochentaEIBAR. DV. El paro en Eibar y el resto de localidades guipuzcoanas del Bajo Deba ha experimentado un incremento del 60 por ciento durante el último año, cuando la media de la provincia sólo se ha elevado el 50 por cien en ese mismo período, según datos del Instituto Nacional de Empleo.

De los 2.102 desempleados contabilizados en Eibar , Elgoibar, Soraluze, Mendaro, Deba y Mutriku en diciembre de 2008, se han alcanzado los 3.181 en la actualidad, lo que supone haber engrosado con 1000 trabajadores más la lista de la oficina del INEM establecida en la localidad eibarresa.

En función de los géneros, 833 parados son hombres y 441 mujeres, pero lo que resulta más significativo es el aumento del desempleo entre los jóvenes menores de 25 años, que se dispara más allá del 90 por ciento con respecto al pasado ejercicio.

En el conjunto de la comarca del Bajo Deba, el número de parados en 2008 alcanzaba los 2.102 en total, producto de los 1.215 (Eibar), 349 (Elgoibar), 149 (Deba), 44 (Mendaro), 172 (Mutriku), 173 (Soraluze).

Afectada la industria

En el año 2005, en una época buena en el aspecto industrial, el paro en la comarca era 1.684 personas. Aún así, los actuales datos son los peores de los últimos diez años. En 1996, había en el Bajo Deba 2.659 parados, un 10,85% de la población. En 1998, se contabilizaban un total de 1.816 parados, el doble de los que se registran en este momento.

Por sectores, el industrial ha sido el más afectado, por encima del 100 por cien, seguido por la construcción, que alcanza el 75. Un amplio porcentaje de aquellos que se quedan sin trabajo deciden continuar su formación para mejorar el currículum profesional, de manera que se ha incrementado en un 28 por ciento el número de personas inscritas en los cursos lectivos subvencionados, según fuentes del INEM.

La crisis económica y su repercusión laboral en el Bajo Deba también se concreta en el significativo aumento de matriculaciones en centros de formación como la Escuela de Armería de Eibar, el Instituto de Máquina Herramienta de Elgoibar, la UNED de Bergara e incluso en la Escuela Oficial de Idiomas de la localidad armera.

LEYENDO ESTO, CREO QUE ESTÁ CLARO LO QUE HAY HACER CON ERREBAL:

PONEMOS UN PARQUE, CON MUCHOS BANCOS...

Ver imagen en tamaño completoLlamamos a Fernando León de Aranoa y que ruede la segunda parte de:

LOS LUNES AL SOL 

miércoles, 21 de octubre de 2009

CAMBIO DE MODELO

Los seis pecados capitales del jefe: ¿cuál es el peor defecto del suyo?

elEconomista.es  21/10/2009 - 13:03

jefeasustado.jpgParece que en tiempos de crisis se agudiza aún más la 'histórica' batalla que ha existido siempre entre jefe y empleado. Así lo recoge un estudio de la consultora Otto Walter que asegura que el 42% de los directivos españoles no están a la altura de su puesto, según la opinión de sus empleados. ¿Cúales son entonces los peores defectos de los jefes? Opine.

Y es que en un clima de tensión como el actual, en el que hay despidos, recolocaciones o congelaciones salariales, un mal jefe puede generar malestar, empeorar la situación y aumentar la desmotivación del personal.

Desde Otto Walter han querido señalar seis aspectos que los empleados valoran como negativos de sus mandos superiores:

1. El reconocimiento poco y malo

Es el aspecto peor valorado de los mandos. Solo un 43% logra que su jefe, al menos una vez al año, le diga de manera formal que está satisfecho de su trabajo y sólo un 60% de los empleados siente claramente que se valora su labor.

2. Mucho estrés y poco 'tacto'

Gestionar correctamente las emociones propias y del equipo es otra asignatura pendiente de los jefes. Los trabajadores afirman que el 40% de los jefes genera presión negativa, estrés y agobio, y que el 44% no es capaz de reconocer sus errores o limitaciones. Casi un tercio (30,4%) asegura que su superior no controla sus prontos y se descontrola dando más voces de lo debido.

Por si esto fuera poco, tan sólo 1 de cada 3 jefes es reconocido como capaz de cambiar fácilmente de opinión cuando se le argumentan otras alternativas, y sólo la mitad (55%) suele sumar ideas en vez de imponer siempre la suya. Apenas la mitad de los jefes (55%) tolera bien que los demás se equivoquen.

3. El 'ven pacá' en exceso

Un 44% de los empleados reconoce que su jefe suele citarles con el tipo de llamada 'ven pacá'. Además sólo la mitad de los colaboradores afirma que su jefe dedica tiempo suficiente a su gente (49,7%).

4. 'Reunionitis' desastrosa

La puntualidad en inicios y finales es deplorable, sólo un 44,4% de los jefes cumple los horarios establecidos según los empleados, que además en muchas ocasiones son convocados sin saber ni para qué. Ni siquiera la mitad de los jefes (48%) tiene planificadas reuniones periódicas del equipo para compartir información útil.

5. Del 'búscate la vida' a la 'venta de moto'

La dirección y seguimiento del equipo también deja bastante que desear. Los empleados afirman que sólo el 41% de sus jefes no va directo a los fallos cuando controla el trabajo que han hecho y tan sólo el 66% los aprovecha para aprender en vez de limitarse a echar la bronca ante el error.

Desde Otto Walter aseguran que la mitad de los jefes cuando delegan algo importante se limita a dar el objetivo y aplicar el 'búscate la vida' en vez de dedicar tiempo para que queden claras las acciones y posibles incidencias.

Eso sí, el 78% de los trabajadores reconoce que sus jefes dejan muy claros los objetivos, aunque 1 de cada 3 percibe 'ventas de moto' en vez de decisiones razonables y consecuentes. Por otro lado los trabajadores aseguran que el 66% de los mandos delega adecuadamente, explicando bien las cosas y dando respaldo, mientras 1 de cada 3 'encasqueta sin más'.

6. El 'siempre positivo nunca negativo'...

Esta frase no parece cumplirse ya que el optimismo se reconoce sólo en el 68% de los jefes. Los empleados también afirman que el 29% de sus jefes no fomenta el trabajo en equipo. Además sólo el 70% afirma que su superior suele hablar bien del resto de áreas de la empresa y de la dirección de la compañía y 1 de cada 3 trabajadores no ha podido afirmar que su jefe sea un buen comunicador o que les traslada valores y normas de la compañía.

Pero todo es negativo para los mandos de las empresas españolas según sus trabajadores, que aprueban su comportamiento respetuoso con ellos y la lealtad que tienen hacia la empresa.

En el estudio han participado 4.312 trabajadores que han evaluado a 712 jefes de grandes y medianas empresas. Si no ha participado en él, opine ahora. ¿Cúal es el peor defecto de su jefe?

YO, DESPUES DE 30 AÑOS DE EXPERIENCIA, SOLO CONOZCO UNA EMPRESA QUE HA TENIDO UNA EXPERIENCIA DE FEEBACK 360º Y HA HECHO PUBLICOS LOS RESULTADOS. ¿PORQUE SERA?.

FEEDBACK 360º ¿qué es?

martes, 20 de octubre de 2009

EIBAR Y SU AFICION

Gran trabajo del amigo JORDI

Exposición Fotográfica

Para el que no pueda ir, las fotografías de la Exposición de la Peña Mandiolalaguntaldea en la Sala de Exposiciones del Hogar del Jubilado de Unzaga, ya estan en YouTube

Espero que os gusten

Muchas Gracias JORDI

CAMBIO DE MODELO

Diez fórmulas para fidelizar el talento

Cinco Días - Madrid - 20/10/2009

En los últimos años muchas compañías han acometido procesos de reestructuración que, según la consultora Watson Wyatt, no están exentos de tener un impacto significativo en las estructuras, funciones y procesos organizativos. Para impedir que esto origine la salida de los profesinales imprescindibles, la firma ha redactado un decálogo de fidelización.

Lo primero que una compañía debe hacer es crear una estructura organizativa y arquitectura de puestos transparente, que permita a cada uno conocer su papel y cómo podrán contribuir al éxito empresarial.

Además, se debe clarificar y plantear con honestidad qué es lo que la empresa puede ofrecer laboralmente. Ésta es la clave de éxito en la atracción, retención y compromiso del talento.

No está de más revisar la remuneración de los directivos para lograr un equilibrio óptimo en línea con el interés de los accionistas y la generación de valor.

Adecuar los elementos de compensación para asegurar que los planes de incentivos están alineados con las nuevas prioridades de negocio y obtener el máximo rendimiento es importante.

Estudiar los mecanismos de gestión del rendimiento para asegurarse de que reflejan fielmente la nueva realidad corporativa y de que son eficaces en la motivación del talento clave.

Identificar al talento de su organización a fin de asegurar la continuidad de aquellos que contribuirán al crecimiento a largo plazo.

Asegurar la retribución de altos rendimientos.

Fundamentar las decisiones en los hechos y el análisis, y no en las emociones.

Asegurarse de comprender dónde residen las funciones y habilidades críticas. En tiempos de reajuste del negocio, las compañías bien pudieran tender a retener a buenas personas y no a los profesionales clave.

Mantener un liderazgo visible y una comunicación abierta. Los profesionales de su organización deben conocer hacia dónde se dirige el negocio.

 

¡¡ CASI NADA !!

lunes, 19 de octubre de 2009

CAMBIO DE MODELO

ENTREVISTA: ALMUERZO CON... ROBIN SHARMA

"Las firmas que no cuiden al personal desaparecerán"

LLUÍS PELLICER 19/10/2009 en EL PAIS

Robin Sharma

 

A Sharma le sorprende la felicidad que ve en los españoles.- Foto JOAN SÁNCHEZ

Esboza una gran sonrisa cuando, antes de sentarse, echa un vistazo a la calle y contempla el bullicio de La Rambla barcelonesa. La ciudad le fascina. Y su gente, todavía más. Robin Sharma es una autoridad en el desarrollo personal y autor de varios superventas sobre autoayuda, pero se sorprende de lo felices que, a su juicio, son los españoles, a pesar de la que está cayendo. "Aquí se disfruta hablando con alguien en la calle, tomando un café tranquilamente, con una larga sobremesa los domingos, con el vino, con una buena comida...". Lejos del frenesí asfixiante que, asegura, hay en Norteamérica.

Cuando ve la carta del restaurante va directo a por el jamón ibérico. Ayer visitó una bodega del Penedès que regentaba un viticultor de 77 años. "Me quedé parado con su pasión por el vino, por su trabajo. Incluso dijo: '¡el vino es mi vida!", exclama. Ese viticultor es un ejemplo de lo que ahora está propagando en medio mundo: el liderazgo. No lo entiende como el afán de competir con los demás ni de sobresalir a cualquier precio. Al contrario. Se trata de superarse y sacar lo mejor de uno mismo en todos los ámbitos.

Sharma no devora el plato de jamón que acompaña con pan y tomate. Lo saborea tranquilamente, mientras recuerda que la sociedad hoy demanda líderes ante la crudeza de la recesión. Lo demuestran las masas que pudo mover Barack Obama, incluso en Europa, o la pasión que despierta Rafael Nadal. "Nos recuerdan todo el potencial que tenemos para ser líderes", dice mientras le cambian el plato vacío por una generosa ensalada de mozzarella.

La palabra liderazgo, sin embargo, tiene muchos matices. Tantos como peligros. Uno de ellos es la obsesión por el trabajo. Y ahí, mientras aliña la ensalada, Sharma revela el secreto: él es Julián Mantle, el protagonista de su primer superventas, El monje que vendió su Ferrari. "Yo era un abogado de éxito, que había hecho todo lo que la sociedad dicta que se debe hacer. Pero la imposibilidad de expresar todo nuestro potencial, lo mejor de uno mismo, produce mucho dolor", lamenta. Así que lo dejó todo y empezó una nueva vida. Y le fue bien.

No parecen, sin embargo, buenos momentos para hacer borrón y cuenta nueva: el paro se acerca peligrosamente al 20% y los trabajadores se aferran a su empleo. Y tampoco ésta se antoja como la mejor época para que las empresas inviertan en su personal. "La ventaja competitiva de la empresa española es la calidad de su gente. Las firmas que no procuren el desarrollo de su personal, simplemente desaparecerán del mercado. ¿Queremos o no que los trabajadores rindan al máximo? Pues dejemos que formen parte de un sueño compartido", argumenta.

Sharma se confiesa un optimista, de los que creen que cada crisis es una oportunidad, un momento para reflexionar y corregir. Hay que recordarle que la recesión también ha sacado lo peor de la sociedad: hipotecas basura, contratos blindados con indemnizaciones multimillonarias y, como guinda, estafadores como Bernard Madoff. Asiente. "Hemos visto mucha codicia y antes de construir algo mejor hemos de derribar los cimientos de lo anterior", remacha.

¡¡ EL TIEMPO QUE ESTAMOS PERDIENDO SIN HACER NADA!!

domingo, 18 de octubre de 2009

CAMBIO DE MODELO

El futuro pasa por lograr que los trabajadores se comprometan con la empresa

Las IV Jornadas de reflexión de la Cátedra de Liderazgo, organizadas por Esade y Caixa Manresa, reunieron a diferentes personas del mundo empresarial que hablaron sobre la importancia de mirar a largo plazo y enfrentarse a la crisis con unos valores firmes, basados en el compromiso de los trabajadores y en la importancia de conservar el talento.

El profesor de Esade Francisco Longo habló en su ponencia de la necesidad de recuperar el contrato psicológico que existía tradicionalmente entre la empresa y los empleados, que hacía que estos últimos se comprometieran más: "Antes el trabajador sentía que el paso del tiempo corría a su favor en el entorno laboral, ahora teme que el tiempo pase porque se puede quedar obsoleto".

Y es que, según él, ese compromiso y colaboración por parte de los empleados es imprescindible para lograr el aumento de la productividad que necesita la economía española. Por eso, las empresas que aspiren a vivir más de 50 años deberían comenzar por "rehacer ese contrato psicológico".

RSC
En este sentido, otro profesor de Esade, Ignasi Carreras, ve en la responsabilidad social corporativa la herramienta para mejorar el compromiso, además de que la considera positiva para el reconocimiento de marca y para atraer el talento. Y es que la RSC es una manera de mirar al futuro, algo que toda empresa debería tener en cuenta si pretende sobrevivir más allá de su situación actual: "El presente es lo único que vale, el esfuerzo a largo plazo ha perdido todo el valor", lamentó Carlos Losada, director general de Esade.

Conservar el talento
Fue, sin embargo, Salvador Alemany, presidente de Abertis, quien aportó las claves para aguantar el tipo en el futuro: "En esta crisis no hay que resistir, hay que reinventarse de nuevo", dijo. "El que sigue con la misma ilusión del primer día puede hacer de la crisis una oportunidad, tiene más experiencia y puede evitar errores, tiene más mercado que el día que empezó y cuenta con talento", a lo que añadió: "Es importante no perder el talento que te ha llevado hasta aquí porque luego cuesta mucho recuperarlo".

Fuente:  Logotipo de Euskadi+innova

PERO EL COMPROMISO DEBE SER RECIPROCO, estoy de acuerdo, hay que "REINVENTARSE".

Aunque inventado, inventado ya está, y si no es la forma habitual de hacer las cosas, es porque TODOS tenemos que cambiar (y nos encontramos cómodos haciendo lo que "sabemos")

Ir a  GESTION AVANZADA

 

sábado, 17 de octubre de 2009

CAMBIO DE MODELO

La renovación estratégica lleva al crecimiento continuo de las organizaciones

Imagen de la noticia¿Es cierto el lema que dicta “la innovación lleva a la creación de riqueza, que lleva al crecimiento”? En principio, parece que sí. Sin embargo, existen casos en la historia que demuestran que no siempre ese crecimiento implica un final feliz, sino que lo importante es continuar creando riqueza a lo largo de tiempo. Por eso, Rowan Gibson propone cambiar esa máxima por otra que considera más exacta: “la innovación lleva a una renovación estratégica, que lleva a un crecimiento perpetuo”.

En un artículo publicado en Blogging Innovation, Rowan Gibson afirmaba que es un peligro que se dé prioridad a la innovación en producto u operacional antes que a la innovación en la estrategia de negocio. "En la mayoría de los casos, esos tipos más superficiales de innovación sólo llevan a un éxito a corto plazo, y en el peor de los casos pueden ir seguidos de una caída desastrosa". Para ilustrarlo pone el ejemplo de Kodak, que logró una cámara única que le hizo ganar grandes cantidades de dinero durante los 80 y los 90, pero que se encuentra en una situación muy complicada desde que comenzó el auge de las cámaras digitales y los teléfonos móviles con cámara incorporada.

"Innovar en el modelo de negocio existente en una empresa puede ser positivo y durante un tiempo puede traer beneficios. Pero en el momento en que surge un cambio disruptivo repentino, los modelos de negocio tienen una vida mucho más corta que nunca antes", dice Gibson.

Asegura así que las empresas hoy en día deben buscar el crecimiento perpetuo, prosperando continuamente y desarrollando la capacidad de anticiparse y adaptarse a los cambios. Tienen que "reinventar dinámicamente sus modelos de negocio y estrategias a medida que cambian las circunstancias y emergen nuevas amenazas y oportunidades".

El mejor ejemplo es el de los supermercados británicos Tesco, que han ido añadiendo negocios diferentes al que era tradicionalmente suyo, como gasolinera, servicios financieros, viajes, asesoría legal, telecomunicaciones, servicios de Internet, etc., que han convertido a la firma en una de las más importantes.

Fuente: Logotipo de Euskadi+innova

jueves, 15 de octubre de 2009

LA CRISIS vs EL PERSONAL

Presentación utilizada por mi compañero Miguel Ugarte en la mesa redonda convocada por La Fundación Laboral San Prudencio el 14-09-2009.

CAMBIO DE MODELO????

Mil euros por trabajador

Los ERE, un negocio redondo para los sindicatos

Los ‘defensores de los trabajadores’ cobran a empresas y a los propios ‘compañeros’ por un asesoramiento que garantice la llegada a buen puerto en las negociaciones.

A. L. negocios.com 30-09-2009

Mil euros por trabajador. Este es el importe que pagó Fibracolor a los sindicatos en el ERE (expediente de regulación de empleo) que llevó a cabo el pasado año. En total 280.000 euros se embolsaron los defensores de los trabajadores en un proceso que desembocó en el cierre de la empresa, participada en el 40% por Inditex y en el 26% por el Gobierno catalán, no exento de conflictos.

“En un plan de viabilidad, se requiere el compromiso de todo el mundo. Ha sido el comité de empresa el que nos ha empujado a sopesar extender el ERE, en principio para la mitad de la plantilla, a toda ella”, aseguraba el portavoz de la compañía textil en enero de 2008.

Este es uno de los miles de casos que han tenido lugar en España durante la recesión económica. Una situación en la que los sindicatos mantienen una posición privilegiada y “fuerzan en muchos casos al cierre de las pequeñas y medianas empresas, auténtico motor de la actividad económica”, explica un directivo de una compañía afectada.

Algo que no debe contemplar el presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero. En varias ocasiones ha mostrado su agradecimiento a las centrales sindicales por su “ejemplo de responsabilidad” al no alterar la paz social pese a la gravedad de la crisis económica y su repercusión en la situación de los trabajadores.

Tal vez a esa paz social ayuden los cerca de 11,5 millones de euros que han recibido cada uno de los dos sindicatos mayoritarios, UGT y CCOO, en concepto de ayudas y subvenciones en lo que va de año. A esto habría que añadir los beneficios obtenidos en la negociación de los expedientes de regulación, tanto por el lado de la empresa, como por los trabajadores. Del abono empresarial “no tenemos conocimiento”, aseguran desde el gabinete jurídico de CCOO, algo que sí han confirmado desde la secretaría de CGT del Corredor del Henares y Guadalajara.

La confirmación

CGT ha destapado un secreto a voces a través de las actas de un ERE con acuerdo, en el cual se despidieron a 95 trabajadores de la empresa Menaje del Hogar. Tal como aparece en el documento adjunto se hace entrega de 6.500 euros a cada sindicato (CCOO y UGT) a cambio de su inestimable colaboración en el ERE.

“Además de estar subsidiados y subvencionados hasta la saciedad, en el actual periodo de crisis y conflictividad laboral estos dos sindicatos, como dos grandes empresas que son, se ven beneficiadas por la recesión”, apuntan desde CGT.
Un negocio redondo si se tiene en cuenta el tamaño de la tarta. Sólo en el primer semestre de 2009 se registrado 10.382 ERE, con 325.456 afectados (ver apoyo).
Además del porcentaje que consiguen arañar a algunas empresas como las mencionadas, pueden cobrar hasta el 10% de las indemnizaciones percibidas por los trabajadores. Este es el caso de la empresa Ureche de San Sebastián, con expediente 20/2009/000/000396. “Nos cobran un 9% del dinero abonado por Fogasa”, se quejaban los despedidos.
Desde CCOO confirman que aunque su participación es gratuita con carácter general, se cobra por expediente contencioso en función de si ha habido o no conciliación. “Un 5% si la hay y un 10% si hay juicio y recurso”, señalan desde su gabinete jurídico.

 

JODO...

ERREBAL

Toyos dice que un informe del BBVA otorgaba solvencia a la empresa que compró el solar de Errebal

EIBAR. DV. El alcalde, Miguel De los Toyos (PSE), quiso salir al paso de la información publicada ayer por este diario, en donde se mostraba un informe del Registro Mercantil, adquirido en la web. www. einforma.com, por el que la empresa que comprobó el solar de Errebal contaba con una solvencia del 78,93 %, en 2007, y un año después del 100 por 100. Por su parte, De los Toyos alegó que se otorgó plena confianza a la empresa adquiriente de Errebal en base a un informe realizado por BBVA, otro de la Agencia Tributaria y uno más de la Seguridad Social. «Todo ello nos hizo ver que Value era una firma solvente y que estaba al corriente de pagos». En el informe del BBVA se indica que «Value Investment, los fondos Carval, Eibar Boulevard e Iberfinvalue, mantienen relaciones comerciales y una relación fluida con el BBVA», según reza en un informe de esta entidad. Esta confianza en Value se ratificó, para el alcalde, en el otorgamiento de una hipoteca de 27 millones de euros por parte de un banco alemán. «Si la empresa no hubiese sido solvente no hubiera conseguido crédito, cosa que si lo hizo», tras llegarse a un acuerdo de compra del solar por 4,6 millones de euros, en metálico y en proyectos constructivos. Junto a ello, De los Toyos utilizó el simil de la situación financiera de las empresas del presidente del Real Madrid, Florentino Pérez con las de los compradores del solar de Errebal. «Estoy seguro que todas las empresas de Florentino tendrán un alto riesgo de solvencia, pero así y todo pudo fichar a Cristiano Ronaldo por 92 millones de euros, como Value se hizo con una hipoteca de 27 millones de euros». De los Toyos, apuntó que las negociaciones para recuperar el solar marchan «muy bien» y se espera su pronta recuperación.

ERAN UNOS CLIENTES COJONUDOS, PERO LA HIPOTECA SE LA DA UN "BANCO ALEMAN". ?????.

SE CABREARIAN ¿NO?.

O TODAVIA LO ESTAN CELEBRANDO.

 

miércoles, 14 de octubre de 2009

ERREBAL

La empresa que adquirió el solar de Errebal en 2007 ya tenía un alto riesgo de insolvencia

En el momento que adquirió el solar, su insolvencia era del 78,93 %. Sus activos crecieron en un 251 %, pero sus elevadas pérdidas llevan a que no pudiera contraer créditos

ALBERTO ECHALUCE

EIBAR. DV. La empresa que promovió desde sus inicios Errebal Center, la firma Value Investment, contaba con un alto riesgo de insolvencia en el momento que compró el solar de Errebal. En el año 2007, cuando la empresa Value, participada en Eibar Boulevard y adquiriente del solar de Errebal por 650.000 euros, contaba con un riesgo máximo de solvencia del 78,93 %, según se detalle en el informe publicado por: www.einforma.com, al que ha tenido acceso DV.

No obstante, llama la atención que todos los informes económicos aconsejaban ya no conceder crédito a esta empresa por el alto riesgo e incertidumbre que comportaba la operación, con lo que las futuras inversiones a realizar en el solar partían con un fuerte condicionante, pese a que afrontaba el derribo de la plaza de abastos y seguidamente procedía a la apertura del mercado provisional del Rialto.

En ese momento, el activo de la empresa creció un 65 por ciento, entre 2006 y 2007. Este crecimiento es consecuencia del aumento del inmovilizado (solares y locales), en un 250,12%, entre los que presumiblemente se incorporaba el solar de Errebal, valorado después por un banco alemán en 40 millones de euros.

Sus elevadas pérdidas junto con sus 'activos ficticios' del ejercicio superaban a los recursos propios de la empresa. Llama la atención que el Ayuntamiento vendió el solar de Errebal, en 2007, cuando la rentabilidad económica total de Value en ese año, llegaba a ser menor que el coste de endeudamiento.

Más......

Por ello, cabe preguntarse , ¿Cómo podía ejecutar esta empresa una obra que suponía una inversión de 27 millones de euros, si en el momento de inicio del proceso ni siquiera hubiese obtenido crédito ante el riesgo alto de insolvencia que presentaba?.

¿Cómo no pudo ver el Ayuntamiento la situación económica de esta empresa cuando diferentes webs aportan información detallada de la solvencia de todas las empresas españolas al precio de 20 euros?

CON ÉSTO ME VIENE OTRA PROPUESTA

errebal tiburones

 

PUES, PONEMOS UN AQUARIUM

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TIBURONES TENEMOS DE SOBRA

CAMBIO DE MODELO

Compromiso en el trabajo para ganar a la crisis

Todos a una. La preocupación por el corto plazo en las compañías ha modificado las relaciones entre empresarios, empleados y accionistas

Rosario Correro - 03/10/2009 Cinco Días

equipo1 El contrato psicológico tradicional entre la empresa y sus empleados, incluidos los directivos, se ha roto. Esa es la tesis del profesor de Esade Francisco Longo. ¿En qué consistía el contrato? La empresa ofrecía seguridad a largo plazo a los empleados y la mayoría de éstos por su parte estaban dispuestos a proporcionar a la compañía altas dosis de compromiso. "Las empresas ya no ofrecen seguridad y estabilidad, sino flexibilidad, movilidad, antes el empleado sentía que el paso del tiempo corría a su favor en el entorno laboral, ahora el trabajador teme que el tiempo pase porque se puede quedar obsoleto", explica Longo.

Es sumamente complicado cuantificar en asuntos tan abstractos como el compromiso, pero cualquiera que analice la evolución de los entornos laborales en los últimos años podría dar por válida la ruptura del contrato psicológico al que Longo se refiere. "La paradoja es que ahora, en horas bajas, es cuando se necesita más que nunca ese compromiso por parte de los empleados". Longo explica que no se puede realizar el esfuerzo que supone el aumento de la productividad que precisa la economía española sin el compromiso y la colaboración de los empleados.

Longo considera que las empresas que aspiran a vivir más de 50 años deberían encontrar la manera de "rehacer este contrato psicológico". La ruptura del mismo es más acusada cuanto más próximo está el perfil de la compañía al que Longo denomina empresa anónima. "Aquella en la que no se conoce a los propietarios, los accionariados están muy diluidos y están capturadas por consejos de administración, integrados por gestores que en la mayoría de los casos sólo mira el corto plazo, es muy difícil mantener el mismo sentido de pertenencia por parte del trabajador que había antes".

Longo explicó su teoría en el marco de las IV jornadas de reflexión de la Cátedra de Liderazgo organizada por Esade y Caixa Manresa esta semana en el monasterio de Sant Benet del Bages (Barcelona). Al seminario acudieron una setentena de empresarios, políticos y académicos que debatieron sobre el liderazgo empresarial que se necesita hoy.

Carlos March, nieto de Juan March, fundador del imperio empresarial, y máximo directivo de la banca que lleva su apellido, fue uno de los ponentes de las jornadas. Reacio a las apariciones públicas empezó su intervención especificando, en tono irónico y divertido, sus razones: "Creo que aparecer en público y escribir artículos da mala suerte, conozco a muchos empresarios que lo han hecho y a partir de ese momento les ha empezado a ir mal". Acto seguido se lanzó a hablar, sin miedo a lo políticamente incorrecto, sobre el liderazgo en la empresa. "Ahora las compañías tienen accionistas que no se sabe quiénes son, no son accionistas en el sentido tradicional, de los de antes, comprometidos a largo plazo, y como muchas compañías no tienen accionistas de referencia mayoritarios, están en manos de los ejecutivos que son los que deciden y marcan el consejo de administración", explicó, "por no hablar de los consejeros independientes, que suelen ser amigos del presidente y no se dan cuenta del daño que eso hace a la viabilidad de la empresa a largo plazo".

Fue otro profesor de Esade, Ignasi Carreras, el que señaló a la responsabilidad social corporativa como herramienta para mejorar el compromiso que debe existir entre directivos y empleados por un lado y la propiedad de la empresa por otro. Según explicó, la responsabilidad social corporativa "está aguantando el tipo en la crisis", o lo que es lo mismo, "se están aplazando proyectos, pero no en mayor proporción que en cualquier otro departamento de la empresa". En su opinión, los líderes se han dado cuenta de que es bueno para el reconocimiento de marca y para atraer el talento y aumentar el compromiso. "Ya no ven la responsabilidad social tanto como un gasto, sino como una inversión".

El financiero Carlos March se quejó de que se haya culpado a las entidades financieras de la crisis "de una manera excesiva". "Dicen que ha habido codicia, claro, siempre la hay, es una característica del ser humano, lo que sí creo es que deberían ser duramente castigados los ejecutivos que han recibido dinero público y han cometido abusos extraordinarios". El directivo mallorquín demandó que las leyes estimulen "la contabilidad prudente", contando una anécdota de su abuelo, Juan March. "Mi abuelo compró Fecsa y mandó a un contable nuevo a la compañía durante tres semanas para que se hiciera una idea de la situación. Al cabo de ese tiempo llamó y le preguntó: "¿Ganamos o no ganamos dinero?", a lo que el contable contestó: "Lo que usted quiera don Juan". Obviamente, el contable fue contratado.

Para March, uno de los factores importantes para el liderazgo empresarial es saber equilibrar la mirada a corto plazo con la de a largo plazo. "No puedes mirar sólo a largo porque los accionistas se ponen nerviosos y si miras sólo a corto pasa lo que ha pasado ahora".

Por su parte Carlos Losada, director general de Esade, denunció también el "presentismo" que domina en el mundo empresarial. "El presente es lo único que vale, el esfuerzo a largo plazo ha perdido todo el valor". Y fue precisamente un político, Antoni Castells, consejero de Economía y Finanzas de la Generalitat de Cataluña, el que puso encima de la mesa una característica nada amable que deben tener los líderes. "Deben tener coraje para hacer cambios y resolver problemas, y para decir verdades, no sólo aquello que la gente quiere oír". Y citó a Jean Claude Junker, primer ministro de Luxemburgo: "Todos sabemos perfectamente qué reformas hay que hacer lo que nadie sabe es cómo ganar las elecciones después de haberlo hecho". Tanto en la política como en el entorno empresarial "el líder debe ser capaz de explicar la situación y pedir sacrificios", concluyó Losada.

Por su parte Salvador Alemany, presidente de Abertis, apostó por creer en la resilencia de las empresas, "igual que la capacidad que tienen los materiales de volver a su forma original después de sufrir una presión". A su juicio no se puede ser empresario sin ser resilente. "En esta crisis no hay que resistir, hay que reinventarse de nuevo", explicó. "El que sigue con la misma ilusión del primer día puede hacer de la crisis una oportunidad, tiene más experiencia y puede evitar errores, tiene más mercado que el día que empezó y cuenta con talento, eso es importante, no perder el talento que te ha llevado hasta aquí porque luego cuesta mucho recuperarlo". Para Alemany, hay que actuar como el que vuelve a empezar "y tomarse esta etapa como una inversión, nadie que empieza un negocio cree que va a tener beneficios desde el primer día o el primer año", concluyó.

Rijkaard, Capello y el talento

El primer trabajo de un líder es analizar que equipo tiene, explica Ferran Soriano, presidente de Spanair, y ex vicepresidente económico del FC Barcelona. Precisamente de esta última experiencia profesional extrae el ejemplo para demostrar que un líder debe buscar el equilibrio entre el talento y el compromiso. "El equipo del Barça con el que se encontró el entrenador holandés Frank Rijkaard en el 2003 tenía mucho talento pero muy poco compromiso. Él hizo de coach y animó a los jugadores que tenían talento a que se comprometieran con el equipo", explica Soriano. "Cuando en 2005 ganaron la Liga, volvió a bajar el compromiso y ya se necesitaba otro tipo de liderazgo y quizá no supo hacerlo".

Al contrario, cuenta Soriano, Fabio Capello en el Real Madrid no tenía talento y sacó a Beckcamp y a Ronaldo del equipo, "¿por qué si andaban escasos de talento? porque no tenían compromiso y Capello entendió que sólo podían ganar con jugadores comprometidos, y lo consiguió, aunque luego le echaran a pesar de ganar la Liga".

En opinión del directivo de Spanair el líder tiene que adaptarse al equipo que tiene y luego con el tiempo intenta cambiarlo, si lo considera necesario. "Los líderes que sólo saben gestionar personas sólo funcionan en tiempos de bonanza, ahora no, ahora se necesitan líderes que también sepan del negocio y de estrategia".

¿QUÉ QUEDARÁ DE TODO ÉSTO?